2026年2月2日春运大幕正式拉开。驻马店分公司锚定“平安春运、便捷春运、温馨春运”总体目标,以“启幕即冲刺、开局即决战”的攻坚姿态,提前谋划、周密部署、全员发力,扎实做好春运首日各项安全服务保通工作,为40天春运保通保畅工作筑牢坚实开局,全力守护司乘返乡平安路。
前置部署强保障,全员作战筑根基。高度重视春运首日保通工作,对收费设备、ETC系统、照明设施、消防器材等开展拉网式隐患排查整治;备足融雪剂、除雪工具、应急药品、便民物资等各类保障物资,做到有备无患;科学制定保畅方案,明确岗位职责、车道调配、应急处置等全流程要求,为首日保通工作提供坚实组织和人员保障。
人工保通双联动,高效保畅通全程。针对春运首日车流逐步攀升的特点,坚持“效率为先、科学疏导”,全力提升车道通行能力,开启所有收费车道,动态优化车道配置,实行客货车辆分道引导、ETC车道专人值守,快速处置特情车辆,最大限度减少车辆等待时间;在收费广场、车道入口等关键点位增派疏导人员,实行“定岗、定责、定人”值守,及时引导车流、解答司乘咨询,快速处置各类通行问题。
立体防控守安全,筑牢防线无死角。始终将安全生产放在首位,构建“全方位、无死角”的安全防控体系,加密现场安全巡查频次,安排专人对收费现场、配电房、应急通道、消防重点区域等开展常态化巡查,及时排查消除各类安全隐患;密切关注天气变化和路况信息,做好恶劣天气应急处置准备,完善应急处置流程,坚决防范各类安全事故发生,为司乘出行筑牢安全屏障。
温情服务暖归途,贴心帮扶显温度。升级暖心服务举措,让春运归途更有温度。利用春雨志愿服务站,配齐免费热水、简易维修工具、血压仪、千斤顶、返乡路线指引图等便民物资,安排专人提供24小时路况咨询、路线指引、应急救助等一站式服务,主动上前提供力所能及的帮助,用贴心举措解决司乘出行难题。
下一步,驻马店分公司将持续绷紧安全保畅之弦,密切关注车流变化规律,动态调整保畅举措,优化便民服务措施,以更实的作风、更优的服务、更强的担当坚守春运保通一线,全力实现“平安、畅通、温馨”的春运工作目标,用心用情守护每一位司乘的平安团圆路。